隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于传奇私服新开网(域名 chuanqi.chuanqi188.com)及其配套工具"开服助手"(Windows/Android 端)。本政策说明我们在你使用本平台服务时如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息,以及你对自己信息享有的权利。
使用本平台服务即表示你已阅读并同意本政策。若你不同意本政策的任何内容,请停止使用本平台服务。本政策自2025年3月1日起生效,替代此前发布的所有版本。
需要特别说明:本平台不运营任何游戏服务器,不参与游戏内充值、装备交易,因此我们不会收集你的游戏账号、游戏密码、支付密码或银行卡信息。任何以"传奇私服新开网"名义索要上述信息的行为均属诈骗,请立即通过 [email protected] 举报。
信息收集范围与类型
我们收集的信息分为两类:你主动提供的信息,以及你使用服务时自动产生的信息。
你主动提供的信息
- 账号信息:注册时填写的用户名、邮箱地址、密码(以加盐哈希方式存储,我们无法还原明文)。
- 服务器提交信息:运营方提交收录时提供的服务器名称、联系方式、开区资料。
- 投诉与反馈信息:提交工单时填写的描述、上传的截图、联系方式。
- 收藏与偏好设置:你收藏的服务器列表、筛选偏好、提醒设置。
自动收集的信息
- 设备信息:操作系统版本、浏览器类型与版本、屏幕分辨率、设备型号。
- 日志信息:访问时间、访问页面、来源链接、IP地址(保留最近90天,用于安全审计与防刷)。
- 工具使用数据:开服助手的启动次数、功能点击频次、崩溃日志(不含个人身份信息)。
我们不会收集你的通讯录、短信、相册、精确地理位置(仅通过IP推断到城市级别,用于线路推荐)、麦克风或摄像头数据。
信息使用目的与方式
我们收集信息的目的仅限于以下场景:
- 提供服务:同步新开传奇私服全球区的开区信息、发送开区提醒、展示你收藏的服务器状态。
- 账号管理:验证登录身份、找回密码、同步跨设备的收藏与设置。
- 内容审核:核实服务器提交信息的真实性,处理玩家投诉与举报。
- 安全防护:识别异常访问、防止刷量、抵御DDoS与恶意爬虫。
- 服务优化:统计功能使用频次,改进工具交互与数据同步效率。
我们不会将你的个人信息用于:向你推送与传奇私服无关的广告、出售或出租给第三方营销公司、用于自动化决策对你产生法律影响。开区提醒类通知仅在你主动开启后发送,可随时在设置中关闭。
截至2025年,平台从未发生过因商业目的向第三方出售用户数据的行为。所有数据共享均限于本政策明确列出的场景。
Cookie 与追踪技术说明
本平台使用 Cookie 与类似技术(LocalStorage、SessionStorage)实现以下功能:
| 类型 | 用途 | 有效期 | 可否关闭 |
|---|---|---|---|
| 必要Cookie | 维持登录状态、防止CSRF攻击 | 会话期/30天 | 不可关闭 |
| 偏好Cookie | 记住版本筛选、列表排序方式 | 180天 | 可关闭 |
| 统计Cookie | 统计页面访问量、功能点击率 | 365天 | 可关闭 |
| 本地存储 | 缓存最近7天开区数据(离线可用) | 7天滚动 | 可清除 |
你可以通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie,但关闭必要 Cookie 会导致无法登录。开服助手的本地缓存可在"设置—清除缓存"中手动删除。我们不对接任何第三方广告联盟的追踪脚本,页面中不嵌入第三方统计代码以外的追踪像素。
第三方数据共享政策
我们仅在以下有限场景下与第三方共享信息:
- 云服务与CDN:为保障访问速度,页面内容通过CDN节点分发,CDN服务商可能接触访问日志,但受其自身隐私政策约束,且我们已签署数据处理协议。
- 邮件推送服务:用于发送开区提醒与工单回复,仅传递邮箱地址与邮件内容,不含其他个人信息。
- 支付服务(如适用):高级版订阅的支付由第三方支付机构处理,我们不接触你的银行卡号或支付密码,仅接收支付结果通知。
- 法律要求:在收到合法有效的司法或行政机关要求时,我们可能依法提供必要信息,并在法律允许范围内通知你。
我们不会将你的信息共享给任何私服运营方用于其营销目的。服务器运营方仅能看到自己服务器的汇总统计数据(如收藏数、评价均分),无法查看具体是哪些用户收藏或评价。
用户权利:查看、修改、删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利,可通过账号设置页或发送邮件至 [email protected] 行使:
- 查看权:在"我的—账号资料"中查看你提交的全部信息,包括用户名、邮箱、收藏列表、工单记录。
- 更正权:可自行修改用户名、邮箱、偏好设置;服务器提交信息如需更正,请通过 [email protected] 提交。
- 删除权:可申请注销账号,注销后你的账号信息、收藏列表、偏好设置在15个工作日内删除;工单记录因涉及投诉处理存档,保留期限为2年。
- 导出权:可申请导出你的收藏列表与设置数据,格式为JSON或CSV,处理时效为5个工作日。
- 撤回同意权:可随时关闭开区提醒、清除本地缓存、拒绝非必要Cookie。
行使上述权利时,我们可能需要验证你的身份(通过邮箱验证码),以防止他人冒用你的名义操作。
信息安全保障措施
我们采取以下技术与管理措施保护你的信息安全:
- 传输加密:全站启用HTTPS(TLS 1.2及以上),工具与服务器之间的数据同步使用加密通道。
- 存储加密:密码采用加盐哈希存储,数据库中的敏感字段(如邮箱)采用AES-256加密。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过审批,操作日志留存180天,遵循最小权限原则。
- 备份与容灾:数据每日凌晨3点全量备份,备份文件加密存储于异地节点。
- 安全审计:每季度进行一次渗透测试,每年委托第三方进行一次安全评估。
尽管我们采取了上述措施,但互联网环境不存在绝对安全。若发生数据泄露事件,我们将在确认后72小时内通过站内公告与邮件通知受影响用户,并说明泄露范围与应对建议。
政策更新通知机制与联系方式
本政策可能因法律法规变化或服务调整而更新。更新时我们将:
- 在页面顶部标注最新修订日期。
- 对涉及用户权利缩减的重大变更,提前7天通过站内公告与邮件通知。
- 保留历史版本,你可通过 [email protected] 索取旧版本对比。
如你对本隐私政策有任何疑问、投诉或建议,可通过以下方式联系:
- 隐私事务专用邮箱:[email protected]
- 玩家投诉邮箱:[email protected]
- 在线客服:QQ 800-XXXX-188(工作日 9:00-22:00)
我们承诺在收到隐私相关咨询后15个工作日内予以回复。若你认为我们的处理方式侵犯了你的合法权益,可向有关监管部门投诉举报。